スルスル茶の返品・キャンセル方法

スルスル茶の返品・キャンセル方法

スルスル茶の購入をやめたくなった場合はどうすればいいの?という疑問の声にお応えして、返品やキャンセル方法についてまとめてみましたので参考にしてみてくださいね。

 

 

スルスル茶の返品方法

スルスル茶を返品したい時の状況に合わせて返品ができるか、できないかが変わってきます。例えば、商品が破損した状態で家に届いた場合。こちらは、公式サイトへ電話をするか、メールにて問い合わせをすれば宅配員が家まで引取に来てくれます。届いた商品の色がいつもと違う場合。こちらは、天然由来の物を使用しているため色が異なることがあるそうです。しかし、気になってしまう人は先ほど紹介した電話かメールにて問い合わせてみてはいかがでしょうか。商品が未開封であった場合。こちらは、未開封であっても返品をすることができせん。

 

スルスル茶のキャンセル方法

スルスル茶を通常購入で1袋ごと購入している人ではなく、定期購入で頼んでいる人のキャンセル方法の紹介です。スルスル茶の定期購入は、3回以上(3ヶ月以上)の購入が規則として決まっているので、4回目以降の注文に関してキャンセルすることができます。4回目以降は、商品が届けられる「7日前」までに問い合わせをすることでキャンセルすることができます。

 

まとめ

スルスル茶の返品は、商品の状態によってできるかできないかが決まります。定期購入のキャンセルについては、4回目以降の注文に関してキャンセルすることができます。